Goods.ru отзывы 2020 год

Основные проблемы интернет магазина согласно отзывам — задержка заказов, потеря, плохая работы службы доставки. Подробнее о магазине в статье — Гудс ру — обзор интернет магазина (маркетплейса).

Реклама
Конец рекламы

Среди достоинств магазина отмечают адекватные цены, большой ассортимент, кэшбек, доставку при заказе от 1000 руб за 1 руб, бонусы.

Также бывают жалобы от постоянных активных клиентов на внезапное отключение от программы лояльности (особенно при наличии большого количества бонусов). Большое число клиентов отмечают нарушение сроков поставки и доставку не в то время, о котором договаривались.

Отзывы желательно писать в формате:

  • Достоинства
  • Недостатки
  • Основной текст отзыва

Положительные и отрицательные отзывы покупателей о Гудс ру на 2020 год

2.8 42 голоса
Скорость работы
2.7 42 голоса
Обслуживание
2.7 41 голоса
Доставка
2.3 36 голоса
Решение проблем
3.5 37 голоса
Качество товара
3.5 42 голоса
Цены
3.6 42 голоса
Ассортимент
2.7 42 голоса
Общ. впечатление
Подписаться
Уведомление о
42 комментариев
новее
старее большинство голосов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
ЕленаМит
16 дней назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Заказала игрушки и игру через данный маркетплейс на сумму 5200 (4 позиции), доставка через сберлогистику на 24.12.2020. Повелась на приятный цены и скидку в 500 р на первый заказ. Думаю хорошо, жду, деткам будут подарочки к НГ.  Сразу оговорюсь, что никто со мной не связывался, смс никаких и оповещений по этапам посылки мне не приходило, хотя операторы с пеной у рта будут доказывать обратное. Если честно, правда иногда возникает ощущение, что это чат-боты) Хотя вроде говорят, что люди, просто уже зомбаки стали. За эти полторы недели, я больше денег потратила на телефонные разговоры с Goods и Сберлогистикой. Вообщем 24.12 мой… Подробнее »

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
ИРИНА
19 дней назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Сделала закащ на гудс.ру на сумму -1308р, номер 901013806. Должна была заказ получить 23.12.2020г , почта России в Курилово. 22.12.2020 г пришла одна прсылка из 5 (был заказ на 5 частей разделен). Оплатила полную сумму-1308р. 23.12.2020 г пришли еще остальные 4 посылки, но их не выдают. Просят за каждую посылку отдельную такую же оплату, так как у каждой свой номер и наложенный платеж. Оставила 3 далобы в маркетпейс, отправила квитанцию, теперь просят ксеракопии платежей. Решение вопроса займет до 10 дней. Рещультат-456б списали, за доставку взяли, товара нет , деньги не вощвращают, лишняя суета , испорченное праздничное настроение. Службв доставки, курьеры… Подробнее »

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Марина
1 месяц назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Несогласованная работа служб магазина, частые отмены заказов по непонятным причинам.Но вишенка на торте это невозможность вернуть не устроивший товар без согласования с менеджментом интернет-магазина, которое получить очень сложно.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Владимир
1 месяц назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Заказал товар В данной компании. В очередной раз пришел брак. деньги до сегодняшнего дня не вернули. Компания стала работать отвратительно.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Инна
3 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

я сделала 2 заказа шкатулки Для украшений 941880423 от 06.10.2020 и 969753316 от 23.09.2020
оба заказа были отменены спустя продолжительное время после заказа самим Goods, по причине порчи товара в процессе транспортировки( Сегодня уже 13.10.2020, но до сих пор мне не вернули деньги на карту (я оплачивала покупку на сайте) Переписка с поддержкой, общение по телефону результатов не даёт (Денег НЕТ, никто не может сказать, когда они будут возвращены. … Безобразие… У меня нет ни товара, ни денег, ,,, , Никому не советую данный маркетплейс, ,, полное разочарование

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Дмитрий
3 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Это компания мошенников. Оформил заказ и сдуру его предоплатил. Товар так и не получил по вине маркетплейсе Goods, а вот деньги они мне так и не сказали, когда вернут, в колл-центр хамяиь, бросают трубки

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Владимир
4 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

На телефон пришла смс от goods — используйте 800 руб. при покупке от 4000 руб. Срок неделя. Ладно. Попробовали купить. При оформлении покупки поставив отметку Ввести промокод цена товара тупо и незатейливо вырастает сразу на 750 руб. Дальше я не пошёл, так что даже если при оплате скинут 800 руб., то скидка получится 50 руб. А то, что скинут уверенности нет, тк цена показывает всё равно на 750 руб. больше. Слова по поводу таких креаклов из goods, у меня исключительно матерные. Покупал я на этом сайте, но теперь всё.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Валентина
7 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Отвратительно! Впервые пишу отзыв, т.к. компания совсем не учится на своих ошибках! Очевидная проблема с доставкой! Несколько раз доставку переносили и как итог потраченные нервы, деньги, время.
НИКОМУ не советую связываться с этими товарищами! Видимо на сохранение клиентуры они не ориентированы.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Константин
8 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Ужас. Отвратительный магазин. Заказ 955274870 был заказан и полностью оплачен 20.04.2020, дата доставки стояла 24.04.2020, 24 числа никто не позвонил и не связался со мной. Я сам позвонил, на что получил ответ, ожидайте, в понедельник все придёт, транспортная dpd задерживает, в понедельник также никто не позвонил и не связался со мной. Я сам позвонил и спросил в чем проблема, на что мне сказали подождите до завтра, в тоже время был сделан запрос по доставке в dpd, которые мне ответили, что заказ был отменен (в goods в личном кабинете статус никак не менялся и сейчас стоит статус получен курьерской службой)! Позвонив… Подробнее »

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Ольга
8 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Сотрудники на свое усмотрение удалили позицию в заказе. Доставку откладывали 4 раза. Курьер привез без одной позиции, т.к.. она пролилась во время транспортировки, бланка Претензии с собой не было. Сотрудники компании пишут в вацап навязчиво одни и те же выражения, проблемы, возникшие по их вине, не решают абсолютно, выматывают, чтобы покупатель согласился на их условия. Звонят и тратят ваше время, хотя на сайте в заказе вся информация есть. Ужасное отношение к покупателю. Свои ошибки признавать и исправлять не хотят, все промахи «сваливают» на поставщика, цены на сайте не соответствуют действительности. Пока довезут товар, вы уже его успеете купить в магазине рядом… Подробнее »

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Павел
8 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Не рекомендую данный магазин. Не советую совершать предоплату. Рекомендую получать заказ только в ПВЗ с сотрудником.

Сделал заказ из трех небольших товаров, 28.03.2020 получил СМС о доставке в ПВЗ ПикПоинт.
28.03.202 Оплатил и получил, но в коробке пришел только один товар.
Обратился с претензией 29.03.2020, претензия обрабатывалась до 14.04.2020.
Результат — сам дурак, в ячейке якобы было три !!!! коробки, а я взял только одну)))
Магазин самоустранился,а ПикПоинт сообщил,что якобы пытался со мной связаться — звонил, писал,но почему-то с 10.04.2020, хотя заказ нужно было получить до 31.03.2020

Делайте выводы!!!

Всем здоровья!

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Ирина
9 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Хочется верить, что такой маркетплейс как goods.ru в скором времени исчезнет и никогда уже не будет издеваться над своими покупателями. До сих пор не могу прийти в себя от действий сотрудников этого интернет магазина. Слёзы просто душат, особенно обидно когда ты лежишь дома больной и умоляешь их как-то помочь решить проблему которую они же и создали, а в ответ полное равнодушие и безразличие. Дорогие мои друзья 31- го марта я имела неосторожность заказать и оплатить товары для своего кота, а 3- го апреля заболеть и слечь с коронавирусом. Сначала дата доставки была 3-го апреля, потом 4-го, потом 7-го и т.д,… Подробнее »

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Михаил
9 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

НЕ получил заказ, так как его в последний день отменили, без моего согласия! Причину на горячей линии тоже не говорят! На мою просьбу связаться с руководством, было отказано! Заказ был полностью оплачен онлайн! Просто прислали смс, что заказ отменён, даже не позвонили! Делал заказ за 3028руб. предложили переоформить его за 6000руб. Кто за это будет отвечать — непонятно! Шарашкина контора!!!

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Алина
9 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Искали детский стульчик и сразу тот, что хотелось где-то в мечтах нашла в другом магазине. Он стоил 6300 рублей. Решила поискать варианты дешевле. На гудс точно такой же стоил 5300 рублей и с плашкой “гарантия лучшей цены”. Правда доставка была дольше. Ждали 5 дней, но дождались) Стульчик точно такой как на картинке. Вскрыли при получении, все проверили. Малышу удобно, кушает на нем с удовольствием и всегда в кампании родителей.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Светлана
10 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Когда что-то выбираю сразу ставлю плашку на гарантию лучшей цены. Если там ничего подходящего нет, тогда смотрю с обычными ценами. Хочу сказать, что идея с лучшей ценой классная. Потому что лично мне приятнее заказать на гудс и получить бонусы. Поэтому если я найду где-нибудь дешевле, то отправлю ссылку в гудс и они в 95% делают хорошую скидку на этот товар или снижают цену до цены по ссылке. Я так даже ноутбук покупала. Нашла на 1500 рублей дешевле и они снизили ровно на такую сумму. Потом эта цена долго висела на сайте и еще много людей купили ноутбук с такой скидкой… Подробнее »

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Максим
10 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Среди достоинств:
1. Стоимость доставки
2. В целом и скорость уже тоже можно отнести в плюсы. Полгода назад скорость доставки была скорее минусом
3. Ассортимент, цены, кэшбэк
К минусам отнесу расположение пунктов самовывоза. От меня ближайший в 1,5 км. Курьер то привозит, но лично мне было бы удобнее самому.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Юлия
9 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Ни один заказ во время не доставили!

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Антон
9 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Ну в принципе заказывать можно. Особенно, если лень выходить из дома или искать по городу. Удобно, что можно в одном месте заказать домашним животным, в машину запчасть, лампочки, тапки да и много чего еще. Конечно не все по самой низкой цене. Что-то дороже, а что-то очень низкой цене. Если в общей сумме всех товаров получается выгодно, то заказываю.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Виктория
9 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

За 15 тысяч купили водонагреватель Электролюкс на 80 литров. Почти сразу же смогли его протестировать. На семью из 3 человек вполне хватает. Сам водонагреватель можно повесить горизонтально, как сплит систему. Заказ забирали из пункта самовывоза, никаких проблем с доставкой не возникло.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Анастасия
9 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Если есть лишнее время и нервы — то этот маркетплейс то что надо)) Название только не верно лучше назваться бэд ру или черепаха ру или анамвсепофик ру и еще много вариантов)) Оформили заказ, сроки доставки для Москвы чересчур долгие, ну ок, решили подождать, доставка была через 5 дней после заказа, в день доставки товар не доставили, правда прислали смс о том что не смогут, позвонила узнать а когда ожидать, сказали что товар отгружен посредником позже поэтому накладки, ориентируйтесь на через день доставку, уточнила — предупредите о дате доставки — да обязательно , в итоге никаких оповещений не было, на сайте… Подробнее »

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Александр
10 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

При заказе товаров в нем я понял, что кругом полный обман, один (по горячей линии) говорит одно ( да все замечательно, вы можете сделать так и так ) , а когда делаю заказ, то не получается так, как он говорил — звоню — и другой говорит ( а так нельзя делать, мы не могли вам такого сказать ) т.е. полный обман и это 2 раза подряд — длинно рассказывать, а проблема была с бонусами, если коротко. Не рекомендую этот сайт никому

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Кристина
10 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Доставка без опозданий. За 30 минут до доставки позвонил курьер и сказал, что скоро будет у нас. Распаковали заказ при получении, внимательно все осмотрела. По первому заказу вопросов нет. Сейчас ждем, когда за заказ начислят 960 бонусов и будем заказывать снова.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Ирина
10 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Отвратительное обслуживание. Менеджеры пропускают информацию от клиентов, мимо ушей. Желаемый временной интервал доставки не учитывают. Делала три заказа по несколько позиций в каждом, ни с одним из них не справились. Я часто делаю покупки в интернете, но с таким отвратным обслуживанием сталкиваюсь впервые

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Алексей
10 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Товары по качеству и цене огонь. По доставке вопросов нет. Курьеры бывают разные. Одни вежливые, другие молчуны, но никто никогда не грубил. В последнее время перешел на доставку до ПВЗ, так как рядом появился пункт. Лично мне так удобнее, чем сидеть ждать курьера.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Бронислав
10 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Всё правда. Могут позвонить и сказать, что из заказа удалён такой то товар, а доставка уже завтра и ты ждёшь свой заказ. Хотя до этого звонили, уточняли и все было в наличии. На вопрос почему, вразумительного ответа нет-продавец не смог или ещё что то. Короче говоря, полный бред несут. Плохо что им плевать на то, что заказы у них делать больше не будут.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Станислав
11 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Пришел 3 заказ. Решил написать отзыв по первым впечатлениям. Если говорить в общем, то хорошо. Доставка за 1 рубль, кэшбэк, цены на некоторые товары намного ниже, чем где-либо. Много всяких акций. Ложка дегтя перенос доставки на следующий день. Буду тестировать дальше. Пока мне магазин очень зашел.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Дмитрий
11 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинств не увидел. Недостатки — сплошные. Основной товар не доставляют. Товар не доставляют. Скажут вам о том, что заказ не приедет только после вашего обращения. Акция «Гарантия наличия» — обман. По словам горячей линии именно в момент отказа первого поставщика от заказа товар чудесным образом пропадает у всех остальных и появляется потом таким же чудесным образом. Это все при том, что заказ до сих пор в статусе «Подтвержден» поставщиком и заменить поставщика в нем можно и сейчас. Единственное, что отвечают на горячей линии — мы отправили ваш заказ на отмену, ждите возврата денег и использованных купонов. Дальше заказывайте у другого… Подробнее »

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Игорь
11 месяцев назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Отличный раздел со спортивными товарами. За него отдельное спасибо! Раздел с электроникой тоже очень хорош. Наушники и фитнес-браслет заказывал. Все отлично работает

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Вика
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: удобно, хорошие цены, большой ассортимент.

Недостатки: нет
Впервые воспользовалась услугами этого интернет- магазина. Понравилось все: и возврат 500 руб. , и доставка за 1 руб. Собираюсь сделать еще один заказ

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Саша
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: красивый сайт

Недостатки: обман с бонусами, нарушение сроков поставки.

Сделал большой заказ себе и друзьям. Вовремя ничего не пришло. Заказ отменил, перезаказал у другого продавца ( там еще и цены снизились к этому моменту).
В результате — деньги не вернулись пока-что, зато бонусы заблокировали. По почте отвечают долго. Крайне разочарован.
Никому не рекомендую.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Ветка
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: акции, кэшбэк, доставка за 1 руб., красивый сайт

Недостатки: нет

Детское белье пришло вовремя, хорошо упаковано. 500 руб вернулись, всем довольна. Бонусы сразу же использую.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
HG2019
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: цены, ассортимент.

Недостатки: обман с Программой лояльности.

Больше года являлся активным клиентом этого магазина. Накопил больше 3000 бонусов, рассчитывал прилично сэкономить. Но случился большой облом: исключен из программы лояльности. Переписка — просто цирк, отписки.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Svetik
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: акции, выбор, бонусы.

Недостатки: перенос сроков доставки.

Корм для любимого котика ждешь, как манны небесной. Цена хорошая, заказ подтвержден..Но в назначенный день — смс-ка о переносе доставки. Договариваемся на другой день. В результате все происходит тогда, когда это совсем неудобно. Жаль, что такие моменты портят общее хорошее впечатление.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Svetik
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: цены, ассортимент, кэшбэк, доставка от 1000 руб. за 1 руб.

Недостатки: быстро сгорают бонусы — за 2-3 недели — нужно следить.

Поиск удобный, товаров море, 500 руб. сразу вернулись. Качество туши не очень, но магазин тут ни причем. Попробую заказать что- то другое, надо побыстрее, а то предыдущие бонусы уже сгорели.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Андрей
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: цены, ассортимент, доставка, бонусы.

Недостатки: перенос сроков доставки.

Выбрать качественную электробритву по приемлемой цене не так-то просто. В этом магазине выбор достаточный и цены адекватные, акции есть. Доставка задержалась, но меня предупредили, предложили возврат денег. Все хорошо, но хотелось бы, чтобы все приходили вовремя.

Друзьям рекомендую.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Oleq
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: кэшбэк, цены, доставка, сервис, ассортимент.

Недостатки: не обнаружил.

В первую очередь привлекли, конечно, цены на комплектующие. Но и все остальное было на высоте. Хотелось бы доставку побыстрее Буду накапливать бонусы для следующих покупок.

Друзьям рекомендую.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Серж
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: акции, доставка, бонусы

Недостатки: у разных товаров разные сроки доставки

Цены вполне приемлемы, доставка действительно за 1 руб. Пришлось подстраиваться под даты доставки, чтобы она стоила 1 руб. А так, в общем-то всем доволен.

Рекомендую.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Моня
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: акции, скидки при первом заказе.

Недостатки: пришел не весь товар.

Самое интересное, что узнать, какой именно товар не доставят, удается не сразу, а только связавшись с продавцом.

Не пришел акционный товар — тетради. Мне пришлось дополнительно тратить время на их поиск (какой тогда смысл заказывать через интернет?

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Жасмин
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: низкие цены, бонусы, доставка за 1 рубль

Недостатки: нет

При первом заказе — 500 рублей скидка действительно есть и доставка за 1 рубль — тоже правда. Пока все устраивает Планирую и дальше пользоваться этим магазином.

Друзьям рекомендую.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Да
Михаил
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Качество товара :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: низкие цены. акции на доставку.

Недостатки: обман с бонусами.

Начиналось все замечательно: при первом заказе скидка 500 руб, льготная доставка.
Привлекла бонусная программа. Начал делать небольшие заказики, накапливал бонусы.

И тут сюрприз: когда накопил почти 3 тыс. бонусов и решил ими воспользоваться — меня исключили из программы лояльности. Потребовал объяснений, ответили: за нарушение требований программы лояльности. Интересно, каким образом я мог ее нарушить? В общем, лжецы.

Никому не рекомендую

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Апыч
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Доставка :
     
Решение проблем :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: нет

Недостатки: прислали не тот товар.

Заказал комплектующие к компу по акционной цене. Прислали совершенно другой товар, но по той же цене. Как это можно было перепутать — ума не приложу. Теперь возня с возвратом и новым заказом.

Не рекомендую.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
Соня
1 год назад
Скорость работы :
     
Обслуживание :
     
Решение проблем :
     
Цены :
     
Ассортимент :
     
Общ. впечатление :
     

Достоинства: низкие цены.

Недостатки; нарушение сроков поставки, отсутствие информации об изменении сроков поставки, плохая работа службы поддержки.

Заказала подарок подруге. День рождения через 3 дня.. Жду себе спокойно, но через 3 дня ничего не происходит. И тут начинается “хождение по мукам”: звонки, переписка, обещания, ожидания — и все безрезультатно. Причем, инициатива исходит только от меня. никому не приходит в голову проинформировать, объяснить причины задержки.

Когда это все уже окончательно надоело, я отменила заказ. Но, оказывается это никого не касается, это мои проблемы пришлось дополнительно тратить время, информировать службу поддержки.

Друзьям не рекомендую.

Рекомендуете ли магазин в целом?
Нет
42
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x